Så handlar du
Nedan är en beskrivning av hur du handlar på Ping Pong Barnkläder. Du kan också läsa om vad du ska göra om du får problem när du handlar.
Kontrollera din storlek
Använd vår storlekstabell för att kontrollera din storlek. Det är väldigt vanligt att man väljer fel storlek.
Hitta produkter
Det finns två sätt att hitta produkter. Det första är att bläddra genom våra kategorier. Det andra är att söka direkt med hjälp av sökord.
Bläddra genom kategorier
Klicka på en kategori till höger för att lista alla produkter i den kategorin samt dess underkategorier. Klickar du sedan på en underkategori så visas alla dess produkter. En och samma produkt kan finnas med under flera kategorier.
Använda sökord
Om du skriver in ett sökord i sökrutan upp till vänster så kommer vårt system leta efter produkter som innehåller sökordet i produktnamnet eller produktbeskrivningen. Försök vara generell i din sökning.
Lägg till produkter till kasse
När du hittat en produkt måste du välja den variant av produkt som du vill ha gällande storlek och färg.
Realisera ditt köp
När du valt alla produkter du vill ha klickar du på knappen "Gå till kassa". Där har du valet att logga in för att hämta dina uppgifter eller ange dina uppgifter manuellt. Fördelen att logga in (du kan registrera dig gratis när som helst) är att du kan spåra din beställning.
Spåra din beställning
Om du var inloggad när du beställde kan du efter fullföljandet av din beställning se status på din beställning.
Produkter sparas inte i min kasse
- Därför sparas inte produkter i din kasse
- Så åtgärdar du problemet
- Vad är session cookies och är de farliga?
Därför sparas inte produkter i din kasse
Ibland går det inte att lägga till produkter till kundkassen. Dett beror nästan alltid på att din webbläsare inte har s.k. "session cookies" aktiverade. Du måste tillåta s.k. "session cookies" för att handla i vår webshop.
Så åtgärdar du problemet
I Internet Explorer 5 (eller 5.x)
- Starta Internet Explorer.
- Välj menyn Verktyg, och därefter Internet-alternativ.
- Klicka på fliken Säkerhet, och därefter på knappen Anpassad nivå.
- Scrolla nedåt till rubriken Cookies.
- På frågan Tillåt cookies som lagras på din dator skall det stå Aktivera.
- På frågan Tillåt tillfälliga cookies skall det också stå Aktivera.
- Spara ändringar genom att klicka på OK-knappen.
- Stäng alla fönster med Internet Explorer och starta upp den på nytt.
I Internet Explorer 6 (eller 6.x)
- Starta Internet Explorer.
- Välj menyn Verktyg, därefter Internet-alternativ.
- Klicka på fliken Sekretess, därefter på knappen Avancerat.
- Kryssrutan Åsidosätt automatisk cookies-hantering skall här vara förkryssad.
- På frågan Cookies från första part skall det stå Acceptera.
- På frågan Cookies från tredje part skall det stå Acceptera.
- Kryssrutan Tillåt alltid session-cookies skall vara förkryssad.
- Spara genom att klicka på OK-knappen.
- Stäng alla fönster med Internet Explorer och starta upp den på nytt.
I FireFox
- Starta Firefox.
- Välj meny Verktyg, därefter Inställningar.
- Klicka på ikonen Sekretess.
- Kryssrutan Tillåt att webbplateser lagrar kakor ska vara förkryssad.
- Klicka på knappen Undantag. Om adress för vår hemsida finns med så ta bort den. Klicka därefter på knappen Stäng.
- Klicka på OK-knappen.
- Stäng alla fönster med Firefox och starta upp den på nytt.
Vad är session cookies och är de farliga?
Vad är session cookie?
Session cookie är ett sätt för din dator att kommunicera med en hemsida,
däribland www.pingpongbarnklader.se. Denna kommunikation är nödvändig
bl.a för att vi ska kunna hålla reda på produkter i din kundkorg. "Session
cookies" blandas ofta ihop med "cookies", trots likhet i
namnet är dessa olika saker.
Varför är session cookies ej tillåtna på
min dator?
Oftast beror detta på en inställning som har gjorts manuellt,
då "cookies" anses kunna utgöra ett mot för säkerheten
på din dator. Till skillnad från "cookies" så
utgör "session cookies" inte ett potentiellt hot. En annan
orsak kan också vara att ett virusprogram spärrat session cookies
som en överdriven säkerhetsåtgärd.
Kan jag tillåta session cookies och ändå
känna mig säker?
Ja! Som standard är session cookies tillåtna i alla webbläsare,
bl.a Internet Explorer, Firefox och Safari. Session cookies utgör
inte ett hot för din dator.
Borde jag tillåta session cookies?
Absolut! Att stänga av session cookies innebär att du i väldigt
många fall inte kan nyttja hemsidor till fullo.
